La Fundación Dolores Sopeña y, por extensión sus Centros Sopeña en España, evidenciando su compromiso claro y unánime por la cultura de la información y la protección del informante, han puesto en marcha un Sistema Interno de Información, que incluye un único Canal Interno de Información o Canal de Denuncias, incluido en cada una de sus webs.
Se trata de una acción que viene a cumplir con la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y de nuestro Sistema de Gestión de Compliance.
Esta Sistema Interno de Información y el propio Código Ético, por el que se regula toda la actividad de nuestra Fundación y sus centros de formación, constituyen la garantía de la transparencia y la protección de nuestros usuarios y usuarias, sus familias, así como de todos sus trabajadores.
El Canal Interno de Información cuenta con instrumentos para su funcionamiento como una plantilla formulario para cumplimentar, que está en todas y cada una de las webs; un correo electrónico, programado especialmente en cada presencia; en cada Centro Sopeña, un buzón físico, que facilita también el anonimato; un teléfono de contacto con servicio de mensajería de voz y una dirección postal.
El canal de interno de denuncia, que es único tanto para los supuestos previstos en la ley como para otros, aunque con distinción de ámbito de protección frente a represalias, contempla la designación de un instructor/a y secretario/a para cada caso de denuncia.
Es de obligado cumplimiento también proporcionar información adecuada, clara y bien accesible a todos los agentes implicados en los Centros Sopeña, sobre el uso de este canal interno de información, así como de los principios esenciales del procedimiento de gestión en la página web institucional.
En la Fundación Dolores Sopeña los responsables específicos de los Centros en esta materia y el responsable del Sistema de Información Interno, que también supervisa a los primeros, son las únicas personas autorizadas para recepcionar, gestionar y tramitar cada denuncia.
La prioridad absoluta de esta institución es la más sólida protección jurídica de la identidad de las personas que se prestan a comunicar incumplimientos, la prohibición de ser represaliadas, incluidas las amenazas y tentativas de represalias.
Además, la Fundación Dolores Sopeña garantiza en todo momento la confidencialidad de las partes afectadas, así como el objeto de la información o denuncia.
